الشحن والإرجاع

• 
  القاهرة والجيزة: خلال 48 ساعة عمل.
  
• 
  باقي المحافظات: خلال 2 إلى 7 أيام عمل.
  

فتح الطلب وقياس المقاسات

• 
  يمكنك فتح الطلب وقياس الملابس للتأكد من المقاس.
  
• 
  استثناء: الملابس الداخلية وملابس السباحة لا يمكن فتحها أو قياسها لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة العامة.
  

منتجات التجميل

• 
  يمكنك التأكد من صحة طلبك (الأصناف/الكمية) دون فتح المنتج نهائياً.
  

الإرجاع (عند الاستلام)

• 
  قبل مغادرة مندوب الشحن، يرجى فحص طلبك بالكامل.
  
• 
  أي صنف لا يناسبك أو لا ترغب في استلامه يجب تسليمه للمندوب، وسيتم خصم قيمته من الفاتورة.
  
• 
  في حال رفض الطلب بالكامل، سيتم دفع رسوم الشحن فقط.